□ 胡陽梅 鄧莊 易敏 顧孝天

“中山路上有商戶門口亂堆亂放，請盡快來處理。”近日，外賣小哥趙江在連云區墟溝街道東園社區送外賣時，發現路上有一處亂堆亂放，便隨手用手機拍下，將情況反映給社區網格員。不一會兒，網格員就來到現場并聯系商戶進行了清理。

像趙江這樣的流動“小巷管家”，東園社區有60多名，他們活躍在社區中，積極發現、實時反饋工作中發現的亂堆亂放、安全隱患、環境衛生等問題。他們的“舉手之勞”，對于千頭萬緒的基層治理來說，有著極強的優勢，逐漸成為社區治理的重要一環。

問題反映積3分、善行義舉積10分……“我們開設了一個‘積分小賣部’，外賣員、快遞員可以用積分兌換學習和生活用品等，大家參與活動的積極性很高。”東園社區黨委書記、居委會主任章芹說，“社區的‘連新續航’驛站也很受‘小哥們’歡迎。每天下午兩點后，外賣員就陸陸續續過來充電、熱飯、聊天，在這里很自在。我們還會在驛站里舉辦包餃子、送臘八粥、送圍巾等一些暖‘新’活動，以心暖‘新’，讓新就業群體充分感受‘到站即到家’的溫暖。”

近年來，墟溝街道根據轄區新就業群體的工作半徑和服務需求，高標準打造“連新續航”驛站和4家二級驛站，構筑十分鐘暖“新”服務矩陣，就近就便提供飲水吃飯、充電學習、休憩放松等一站式服務。街道以共性服務和個性需求為重點，立足“四季有行動、月月有主題”，在新就業群體職業成長、身心健康、權益維護等方面豐富關愛舉措，讓新就業群體每天干得放心、融入安心。

以服務換服務，以服務促治理。連云區連云街道主動探索新就業群體與基層治理有機融合，充分發揮快遞員、外賣員、網約車司機熟門熟路熟人優勢，引導他們與社區黨員攜手參與文明創建、平安建設、反詐宣傳、助殘助老等志愿服務，推動新就業群體從社區治理的“旁觀者”向“參與者”轉變，為基層治理注入“新”活力。緊扣新就業群體需求，整合職能部門、共建單位的資源力量，連云街道還推出舒心補給站、暖心充電站、安心服務站、貼心儲能站和愛心中轉站“五心服務”菜單，涵蓋技能培訓、子女看護等24個項目，著力護航新就業群體職業發展與需求保障。

志合越山海，聚力共前行。連云區積極回應新就業群體的利益訴求，按照“連新暖心、云聚耘夢”理念，接續開展“連新護航”行動，加快推進騎手食堂等關愛項目，通過思想連“新”、賦能暖“新”、責任入“新”，解決新就業群體急難愁盼問題，讓新就業群體云聚連云、耕耘事業，實現與城市發展的“雙向奔赴”。同時，加快友好社區建設，探索運用積分管理機制，推動142名新就業勞動者到社區報到，擇優選聘21名兼職網格員，引導新就業群體發揮走街串巷、聯通萬家的獨特優勢，化身信息采集員、流動宣傳員等，深入融入基層社會治理。

“我們將不斷創新舉措，充分發揮新就業群體作為基層治理的‘末梢探頭’作用，持續釋放暖‘新’工作效能。”連云區委社會工作部副部長姚莉說。