“以前辦事，為了弄清楚流程，我沒少跑腿、費(fèi)口舌，現(xiàn)在有了‘云綜窗’，對著終端設(shè)備和工作人員溝通，一次就辦好，太方便了！”辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的寶應(yīng)縣氾水鎮(zhèn)東園社區(qū)居民趙大姐說道。

近年來，寶應(yīng)縣堅(jiān)持將數(shù)字化、智能化建設(shè)作為助推基層減負(fù)、治理提能的重要抓手，著力推動(dòng)數(shù)字智能與基層治理深度融合，積極整合各類數(shù)據(jù)資源，探索利用大數(shù)據(jù)分析居民需求和基層治理存在問題，精準(zhǔn)制定治理策略。在全市率先搭建“云綜窗”服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村區(qū)域的行政服務(wù)全覆蓋，讓農(nóng)村居民在家門口就能享受到便捷的政務(wù)服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”“易辦”升級。縣數(shù)據(jù)局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)科科長潘一文說：“現(xiàn)在群眾辦事更高效，以前辦理尊老金，居民需要縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)來回跑，現(xiàn)在在‘云綜窗’提交資料，村干部幫忙辦理，部門后臺(tái)審核、線上協(xié)同，辦理時(shí)間大大縮短。”

深化“黨建+養(yǎng)老”服務(wù)模式，借助數(shù)字信息化優(yōu)勢，推進(jìn)基層治理運(yùn)行機(jī)制、重點(diǎn)人群管理智能化。開展“為愛守護(hù)、多看一眼”視頻監(jiān)護(hù)工作，通過為孤寡老人、五保戶、重病老人等重點(diǎn)人群家中免費(fèi)安裝高清攝像頭，時(shí)刻監(jiān)測突發(fā)情況，所有安裝攝像頭的用戶都接入村黨群服務(wù)中心大屏，每天由值班村干部24小時(shí)巡視。每名網(wǎng)格員和監(jiān)護(hù)子女手機(jī)端，安裝“云”守護(hù)APP，及時(shí)關(guān)注特殊群體家中動(dòng)態(tài)。如遇特殊情況，值班人員發(fā)起與獨(dú)居老人即時(shí)通話，提醒做好防護(hù)，同時(shí)開通一鍵呼救功能，構(gòu)筑起獨(dú)居老人“安全防護(hù)網(wǎng)”。“要不是有了這個(gè)‘云’守護(hù)系統(tǒng)，我們真不一定能發(fā)現(xiàn)老人摔跤情況，要是遲一點(diǎn)，后果不堪設(shè)想。”夏集鎮(zhèn)蔣莊村網(wǎng)格員在例行觀察監(jiān)控時(shí)，看到老人雍志云不慎滑倒，立刻騎車趕去將老人帶至村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查，經(jīng)醫(yī)生處理后已無大礙。目前“云”守護(hù)系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)全縣286個(gè)村（社區(qū)）全覆蓋，安裝攝像頭近3000戶，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群全覆蓋。

寶應(yīng)縣深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理”工作模式，通過信息互聯(lián)、平臺(tái)互通、數(shù)據(jù)共享，逐步實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)信息、服務(wù)和治理資源的統(tǒng)一歸集和調(diào)度，不斷減輕基層負(fù)擔(dān)、提升治理效能，全面提升網(wǎng)格服務(wù)的質(zhì)量和效率。織密“村（社區(qū)）黨組織—網(wǎng)格黨支部—微網(wǎng)格黨小組—黨員中心戶”四級組織體系，以屬地為單位配齊配強(qiáng)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，壓實(shí)網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任，指導(dǎo)建好“微網(wǎng)格”，全縣各鎮(zhèn)、區(qū)共優(yōu)化調(diào)整985個(gè)網(wǎng)格黨支部、4611個(gè)微網(wǎng)格黨小組，按照“一網(wǎng)一碼”對每個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行統(tǒng)一編碼命名，配備網(wǎng)格長985名，切實(shí)把組織網(wǎng)絡(luò)嵌入基層治理“神經(jīng)末梢”，推動(dòng)基層末端治理走深走實(shí)。

“未來，我縣將繼續(xù)探索數(shù)字賦能基層治理創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)提升縣域治理效能，為建設(shè)‘荷美寶地’提供堅(jiān)實(shí)保障。”寶應(yīng)縣委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（寶組宣）